金普新區(qū)切實保障春節(jié)假日市場安全有序平穩(wěn)運行
1月30日,金普新區(qū)旅游工作領導小組印發(fā)《關于做好2019年春節(jié)假日旅游工作的通知》,要求各旅游企業(yè)高度重視,周密部署,切實保障
春節(jié)旅游假日市場安全有序、平穩(wěn)運行;切實把安全生產(chǎn)主體責任落到實處,嚴防發(fā)生重大安全事故;優(yōu)化服務,緩解交通和人流壓力;豐富假日旅游產(chǎn)品,強化市場供給;全域聯(lián)動,聯(lián)合執(zhí)法,加強市場綜合監(jiān)管;加強新聞宣傳、假日值守、信息報送工作。
通知要求,要統(tǒng)籌安排好假日市場安全、市場秩序治理、產(chǎn)品供給、應急值守、突發(fā)事件處置、統(tǒng)計和信息報送等工作,加大文明安全出行宣傳引導力度,增強工作主動性、科學性、預見性,實現(xiàn)假日旅游市場“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的目標。
通知提出,要嚴格落實屬地管理責任和部門監(jiān)管責任,各相關部門要聯(lián)合開展假日旅游市場安全生產(chǎn)檢查,落實隱患整改,切實把旅游經(jīng)營單位、旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責任落到實處。各類旅游節(jié)慶活動要按照“誰主管、誰負責,誰主辦、誰負責,誰審批、誰負責”原則,嚴格履行活動報批程序,建立管理責任制度。加強與相關部門協(xié)調(diào)合作,做好交通擁堵、設備停運等應急預案和應急處置工作。指導重點旅游景區(qū)、節(jié)慶活動場所等人員密集區(qū)域采取預約、分流、管控等方式調(diào)控人員數(shù)量。輕軌車站、旅游碼頭、游客服務中心等重點區(qū)域,加密運營網(wǎng)絡,快速疏解疏導。在人流密集度高的旅游經(jīng)營場所設置數(shù)量充足的廁所和醒目導引標識。完善旅游景區(qū)標識和無障礙設施,實施智慧導覽。提升旅游支付便利化水平,不得拒收現(xiàn)金。在景區(qū)周邊增加臨時性停車位。增設購票、檢票、咨詢等臨時服務窗口,實施熱點景觀的預約制。
通知要求,加大愛國主義教育基地向社會免費開放力度。廣泛開展具有地方特色的鄉(xiāng)土文化活動。加大旅游新業(yè)態(tài)建設,著力開發(fā)文化體驗游、鄉(xiāng)村民宿游、休閑度假游。加快旅游產(chǎn)品升級改造,注重提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、科技含量、綠色元素,改善旅游體驗。在安全等保障條件允許的基礎上,鼓勵景區(qū)景點適當延長游覽開放時間。加大旅游產(chǎn)品品牌推廣力度,著力打造精品旅游景區(qū),持續(xù)提升國家級、省級旅游度假區(qū)的市場吸引力。
通知強調(diào),建立健全綜合監(jiān)管機制,加大執(zhí)法力度,依法嚴厲打擊各類旅游違法行為,確保旅游假日市場健康有序。充分發(fā)揮旅游聯(lián)合執(zhí)法在市場監(jiān)管中的作用,深入推進旅游信用和質(zhì)量建設,進一步督促旅行社企業(yè)簽訂電子合同、如實填報團隊信息。依法查處、整治“不合理低價”、強迫或變相強迫消費、“黑導”“黑社”“黑車”“黑店”等亂象。加強安全生產(chǎn)檢查,嚴防發(fā)生火災事故。暢通“12345”旅游咨詢投訴舉報熱線,維護良好市場秩序。
通知提出,加大市場運行、誠信經(jīng)營、文明出游的宣傳力度,及時關注回應游客和市民反映的熱點問題。利用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏、手機短信等及時發(fā)布文明旅游、平安出行提示。
——金普新區(qū)切實保障春節(jié)假日市場安全有序平穩(wěn)運行