為吸引中國游客韓國零售企業籌備春節大酬賓
據韓聯社報道,韓國觀光公社(韓國旅游發展局)4日預期,今年春節長假期間(9-15日)到訪韓國的中國游客將較去年增加25%,達6.3萬人。為此,百貨商店與免稅店等流通企業開始全面準備以迎接中國游客的到來。
樂天百貨商店所有的分店內外張貼了韓流明星少女時代的照片和用中文標示的歡迎問候語,營造讓中國游客感到親切的氛圍。樂天小公洞總店、蠶室分店和釜山分店等,決定在中國顧客中通過抽簽向中獎人贈送面值達150萬韓元(約合人民幣8586元)的樂天商品券、樂天酒店2夜住宿券等。總店1樓還安排了10余名中文翻譯人員。樂天百貨方面表示,去年以中國游客為對象的銷售額同比激增91%,為了讓中國游客能享受滿意的購物服務將盡最大努力。
現代百貨商店同樣得益于近來前往江南地區的中國游客增多的趨勢,以狎鷗亭總店和貿易中心分店等為中心,銷售額有望大幅增加。狎鷗亭總店決定到28日向銀聯卡結算顧客提供5%的追加打折優惠。現代百貨方面表示,向特定國家的游客另行提供打折優惠還尚屬首次。此外,狎鷗亭總店和貿易中心分店還將舉行向中國游客贈送訪問紀念品等各種活動。
新世界百貨商店將重點放在文化方面。5日下午3點在文化大廳針對中國游客免費舉辦爆笑功夫劇《JUMP》。7-13日在總店文化大廳舉行“韓國傳統文化體驗展”,讓中國游客可以親自體會韓國的傳統游戲等。到28日,以外國游客為對象,贈送相當于購買額5%的商品券,并向所有顧客贈送移動式USB硬盤。
免稅店也為了吸引更多中國游客的光顧使出了渾身解數。春節期間,免稅店的銷售額有望增至平日的120%。新羅免稅店首爾店在1樓,為中國游客安排了“KOREA ZONE”,推出在中國較有人氣的TONY MOLY、彤人秘等化妝品品牌。此外,還將擴大受中國人青睞的鐘表銷售力度,增大勞力士鐘表區的面積。新羅免稅店方面表示,去年以中國人為對象的鐘表銷售同比劇增91%,春節期間銷量有望進一步增加。
行業有關人士表示,流通行業為了挽回近來蕭條的局面,此次春節是絕好的機會。所有的企業為了吸引中國游客,將采取比以往更為積極的攻勢。
另一方面,文化體育觀光部4日表示,為迎接中國游客在春節期間的來訪,將從6-15日檢查國內旅游設施。文化部方面將與首爾警察廳、地方政府、韓國觀光公社、韓國旅游業協會等一起集中檢查首爾主要地區的旅游設施管理情況。檢查對象包括餐廳的服務態度、衛生情況、住宿設備的指南手冊、旅游指南標示等。
此外,文化部還計劃取締商店的“宰客”現象和雇傭無資格人員充當導游的現象。同時還將加大對旅游指南電話“1330”的宣傳,該指南電話提供英文、中文、日文、韓文四種語言服務。
——為吸引中國游客韓國零售企業籌備春節大酬賓



